Integritetspolicy

Tryscent driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en kurerad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). Tryscent drivs av Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig. Denna Integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna eller på annat sätt kommunicerar med oss. Om det uppstår en konflikt mellan våra Användarvillkor och denna Integritetspolicy gäller denna Integritetspolicy vad gäller insamling, behandling och utlämnande av din personliga information. Läs denna Integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna Integritetspolicy och förstår insamlingen, användningen och utlämnandet av din information enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy.

Personlig information vi samlar in eller behandlar

När vi använder begreppet "personlig information" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personlig information inkluderar inte information som samlas in anonymt eller som har avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Vi kan samla in eller behandla följande kategorier av personlig information, inklusive slutsatser dragna från denna personliga information, beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du bor och i enlighet med vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag: kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress; finansiell information inklusive kredit-, debet- och finansiella kontonummer, betalkortsuppgifter, finansiell kontoinformation, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och andra betalningsuppgifter; kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, preferenser och inställningar; transaktionsinformation inklusive de artiklar du tittar på, lägger i din kundvagn, lägger till i din önskelista eller köper, returnerar, byter ut eller avbeställer samt dina tidigare transaktioner; kommunikation med oss inklusive den information du inkluderar i kommunikation med oss, till exempel när du skickar en fråga till kundtjänst; enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare; användningsinformation inklusive information om din interaktion med Tjänsterna, inklusive hur och när du interagerar med eller navigerar i Tjänsterna.

Källor till personlig information

Vi kan samla in personlig information från följande källor: direkt från dig, bland annat när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt förser oss med din personliga information; automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, och genom användning av cookies och liknande tekniker; från våra tjänsteleverantörer, bland annat när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar din personliga information på våra vägnar; från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder din personliga information

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka av Tjänsterna du använder kan vi använda personlig information för följande ändamål: tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna — vi använder din personliga information för att tillhandahålla Tjänsterna till dig, inklusive för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, komma ihåg dina preferenser och artiklar du är intresserad av, skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, behandla köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, arrangera frakt, underlätta returer och byten, möjliggöra för dig att publicera recensioner och skapa en anpassad shoppingupplevelse för dig, till exempel genom att rekommendera produkter relaterade till dina köp; marknadsföring och annonsering — vi använder din personliga information för marknadsförings- och reklamändamål, till exempel för att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjkommunikation via e-post, SMS eller vanlig post, och för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, inklusive baserat på artiklar du tidigare har köpt eller lagt i din kundvagn och annan aktivitet på Tjänsterna; säkerhet och bedrägeriförebyggande — vi använder din personliga information för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingupplevelse, upptäcka, utreda eller vidta åtgärder avseende möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkra våra tjänster; kommunikation med dig — vi använder din personliga information för att ge dig kundtjänst, vara lyhörda gentemot dig, tillhandahålla effektiva tjänster till dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig; juridiska skäl — vi använder din personliga information för att följa tillämplig lag eller besvara giltig rättslig process, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller myndigheter, för att utreda eller delta i civila utredningar, potentiella eller faktiska rättsliga tvister eller andra juridiska förfaranden, samt för att tillämpa eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personlig information

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna Integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera: till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster på våra vägnar (t.ex. IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och frakt); till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsera till dig — vi använder till exempel Shopify för att stödja personaliserad annonsering med tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser, och våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetspolicyer; när du ger oss direktiv, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgetar för sociala medier eller inloggningsintegreringar; till våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår koncern; i samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive för att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att tillämpa tillämpliga användarvillkor eller policyer, och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Förhållande till Shopify

Tjänsterna är värdade av Shopify, som samlar in och behandlar personlig information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Information du skickar till Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än där du bor, för att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna för dig. Dessutom använder vi vissa förbättrade Shopify-funktioner som inkorporerar data och information från dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify, för att hjälpa till att skydda, växa och förbättra vår verksamhet. För att tillhandahålla dessa förbättrade funktioner kan Shopify använda personlig information som samlats in om dina interaktioner med vår butik, tillsammans med andra handlare och med Shopify. I dessa fall ansvarar Shopify för behandlingen av din personliga information, inklusive för att besvara dina förfrågningar om att utöva dina rättigheter avseende användningen av din personliga information för dessa ändamål. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du kan ha kan du besöka Shopifys konsumentintegritetspolicy. Beroende på var du bor kan du utöva vissa rättigheter avseende din personliga information via Shopifys integritetportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrolleras av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information på dessa webbplatser. Information du lämnar på offentliga eller halvprivata arenor, inklusive information du delar på tredjepartsplattformar för sociala nätverk, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning vad gäller vår eller tredje parts användning av den. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig ett godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, utom vad som anges på Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information om barn under myndighetsåldern i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss sin personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas. Per denna Integritetspolicys ikraftträdandedatum har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt dessa begrepps definition i tillämplig lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av din information

Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "fullständig säkerhet." Dessutom kan all information du skickar till oss vara osäker under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss. Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna till dig, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller tillämpa andra tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i relation till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan gälla endast under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran i enlighet med vad lagen tillåter. Rätt till åtkomst/information — du kan ha rätt att begära åtkomst till personlig information som vi har om dig. Rätt till radering — du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information vi har om dig. Rätt till rättelse — du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktig personlig information vi har om dig. Rätt till portabilitet — du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag. Hantering av kommunikationspreferenser — vi kan skicka dig marknadsföringsmail, och du kan när som helst välja att inte längre ta emot dessa genom att använda avprenumerationsalternativet i våra e-postmeddelanden. Om du väljer bort detta kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsföringsmail, till exempel sådana som rör ditt konto eller beställningar du har gjort.

Om du bor i Storbritannien eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, och med förbehåll för undantag och begränsningar i lokal lagstiftning, kan du utöva följande rättigheter utöver de rättigheter som beskrivs ovan: invändning mot behandling och begränsning av behandling — du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information för vissa ändamål; återkallelse av samtycke — där vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information har du rätt att återkalla detta samtycke, och ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som grundade sig på ditt samtycke innan det återkallades.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på Tjänsterna eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. För att lära dig mer om hur Shopify använder din personliga information och eventuella rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter relaterade till data som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en. Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla dina förfrågningar, i enlighet med vad tillämplig lag tillåter eller kräver. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse ett auktoriserat ombud att göra förfrågningar på dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan förfrågan från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera på dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att besvara din förfrågan i rimlig tid i enlighet med tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du bor kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES kan du hitta en lista över ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land du bor i. Om vi överför din personliga information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller eventuella likvärdiga avtal utfärdade av relevant behörig myndighet i Storbritannien, om relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har bedömts tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla ändringar i våra rutiner eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att publicera den reviderade Integritetspolicyn på denna webbplats, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och tillhandahålla meddelande i enlighet med tillämplig lag.