Toimitusehdot

Me GOTryscentillä uskomme, että tuoksusi tulisi saavuttaa sinut yhtä nopeasti kuin kaipuusi niitä kohtaan herää. Näin teemme sen mahdolliseksi:

Käsittelyaika
Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 työpäivän kuluessa (lukuun ottamatta viikonloppuja ja pyhäpäiviä). Kun tilauksesi on käsitelty, lähetämme sinulle sähköpostitse toimitusvahvistuksen, jossa on seurantatiedot – nopeammin kuin ehdit sanoa ”Eau de Parfum”.

in toimitusajat Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset 3–7 työpäivän kuluessa. Huomaa, että pyhäpäivät, kuljetusyhtiön viivästykset ja odottamattomat tapahtumat (kuten yllättävät lumimyrskyt tai tulliviivästykset) voivat toisinaan pidentää toimitusaikaa muutamalla päivällä. Arvostamme kärsivällisyyttäsi – ja erinomaista tuoksumakuaasi.

Toimituskulut
Toimituskulut lasketaan kassalla sijaintisi ja tilauksesi painon perusteella. Ajoittain tarjoamme kampanjoita, joissa toimitus on ilmainen, joten pidä silmät (tai nenä) auki!

Tilauksen seuranta
Saat seurantanumeron sähköpostitse heti, kun pakettisi on lähetetty. Huomaa, että seurantatietojen päivittyminen voi kestää 24–48 tuntia. Jos tietoja ei ole saatavilla tämän ajan kuluttua, ota meihin yhteyttä. ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 31A/15, 72-300 Gryfice, Puola.

Toimitusalueet
Toimitamme tällä hetkellä Portugaliin, Italiaan ja Espanjaan DHL Expressin ja GLS:n kautta. Pyrimme jatkuvasti laajentamaan toimitusalueitamme, jotta kaikki voisivat tuoksua upealta.

Viivästykset ja poikkeukset

• Juhlapäivät voivat aiheuttaa viivästyksiä kuljetusmäärien kasvun vuoksi.
• Toimitukset syrjäisille tai maaseutualueille voivat kestää kauemmin.
• Kansainvälisten tilausten tulliselvitysmenettelyt voivat vaihdella, eikä asia ole meidän hallinnassamme.
• Mahdolliset tuontimaksut, tullit tai verot ovat asiakkaan vastuulla.

Vastuuvapauslauseke virheellisen osoitteen osalta
Tarkista huolellisesti, että toimitusosoitteesi on oikea, ennen kuin vahvistat tilauksesi. GOTryscent ei ole vastuussa tilauksista, jotka lähetetään virheellisesti ilmoitettuihin osoitteisiin.

Kadonneet tai vahingoittuneet paketit
Tiedämme, kuinka turhauttavaa on odottaa tuoksua, joka ei koskaan saavu perille. Jos tilauksesi katoaa tai saapuu vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä 7 päivän kuluessa toimituspäivästä osoitteeseen hello@gotryscent.co.